Littleton Coin Company
Obok mennicy amerykańskiej Littleton Coin Company jest prawdopodobnie najbardziej znanym sprzedawcą monet w Ameryce. Ich reklamy można znaleźć w szerokim spektrum czasopism i mediów. Zatrudniają ponad 350 osób w swoim zakładzie o powierzchni 85 000 stóp kwadratowych. Porównaj to z lokalnym sklepem z monetami! Prawda jest jednak taka, że wszystkie te pensje pracowników, drogie reklamy i gigantyczny obiekt są opłacane przez kolekcjonerów monet! Ceny Littleton są nie tylko wysokie; są stratosferyczne! Ale czy Littleton jest tego wart?
Jak działa firma Littleton Coin Company
Ponieważ zdawałem sobie sprawę, że podstawowym modelem biznesowym Littleton były monety w systemie zatwierdzania, zapisałem się do ich usług ponad rok temu, aby móc dać im uczciwy, długoterminowy okres próbny, kiedy napisałem recenzję usług Littleton. (Wyrzucili mnie z programu zatwierdzania, ponieważ nie kupiłem wystarczającej liczby monet, ale zrobili to dobrze i wiedziałem, że mają rację).
Chociaż ogólnie uzyskali doskonałą ocenę, jak tylko moja recenzja została opublikowana, zacząłem otrzymywać e-maile od czytelników. Jeden nawet wysłał oficjalny list na firmowym papierze firmowym, jako „list do redakcji”. Byłem zaskoczony, jak mocno ludzie czuli się w związku z tą powszechną skargą, którą wyrazili, ale powinienem był to przewidzieć, ponieważ te same praktyki są wymienione w moim artykule Top 5 najgorszych inwestycji w monety.
Ponieważ starannie przygotowany list biznesowy jest tak dobrze napisany i opisuje te same obawy, które wyraziło prawie dwa tuziny innych czytelników, zamieściłem całą wiadomość napisaną przez Billa Davenporta:
„Szanowna Pani Headley:
Jeśli chodzi o Twój artykuł o Littleton Coin Company z Littleton, New Hampshire (The Bottom Line, 9/10/08), miałaś absolutną rację, że„ ceny ich monet są bardzo wysokie! ”. jest o tej firmie znacznie więcej, o czym powinni wiedzieć kolekcjonerzy monet.
Na wstępie moje pierwsze doświadczenie z Littleton (wówczas Littleton Stamp & Coin Co.) miało miejsce w 1970 r., Kiedy po raz pierwszy kupiłem monety w sprzedaży wysyłkowej. Jak wielu ludzi, zbudowałem część mojej kolekcji monetami z Littleton. Niedawno byłem bardzo rozczarowany, widząc, jak firma sprzedaje monety o wartości od 25 do 200 procent powyżej podanych i reklamowanych cen. Na przykład w chwili pisania tego artykułu firma sprzedaje nieobrotowe Srebrne Orły na przykład za 43 dolary. To dwa razy więcej niż te same monety reklamowane w wiodących numizmatycznych publikacjach branżowych.
Niepokoi mnie również to, że firma sprzedaje „monety kolorowe”, monety pozłacane i mnóstwo produktów bardzo podstawowych, monet towarowych oferowanych w specjalnych opakowaniach i sprzedawanych po jeszcze wyższych cenach.
Niedawno firma zaczęła pakować grupy monet według różnych tematów, a następnie oferować je jako oferty „klubowe”. Z mojej perspektywy kolekcjonerzy mogliby kupić te „klubowe” monety niemal wszędzie za ułamek ceny. Kolekcjonerzy nigdy nie powinni mylić wygody z wartością dodaną.
Do najbardziej ofensywnych propozycji należą „Colourized Presidential Dollars with Case”, a dokładniej monety dolarowe, które zostały wydrukowane lub pomalowane wizerunkami kandydatów na prezydenta Johna McCaina i Baracka Obamy. Problem z tymi i innymi nowościami polega na tym, że nigdy nie zyskają na wartości. W końcu, dlaczego jakikolwiek kolekcjoner monet miałby płacić 16,95 dolara za monetę, która będzie warta tylko 1 dolara długo po odejściu któregokolwiek z kandydatów? Zdaję sobie sprawę, że Littleton prowadzi działalność, aby zarabiać pieniądze, ale uważam, że skandalicznie wysokie ceny i stale rosnąca ilość „nowości” gwałtownie podważają niegdyś solidną reputację firmy w zakresie klasyfikacji zachowawczej. Moim zdaniem te oferty produktów o niskiej wartości rujnują również reputację firmy jako poważnego sprzedawcy monet.
Powinny istnieć przepisy federalne zabraniające firmom lub osobom fizycznym sprzedaży monet pomalowanych, emaliowanych, platerowanych lub w inny sposób sfałszowanych. Moim zdaniem Littleton powinien prowadzić walkę ze sfałszowanymi monetami, a nie je sprzedawać.
Szkoda, że ta firma, do której zwracało się tak wielu kolekcjonerów ze względu na swoją reputację, jest ostatnim miejscem na ziemi, w którym kiedykolwiek kupiłbym monety.
Z poważaniem,
Bill Davenport ”
Littleton sprzedaje więcej niż zwykłe monety
Powodem, dla którego podzieliłem się tym listem, jest to, że całkowicie zgadzam się z Billem. Pierwsze monety i znaczki kupiłem w Littleton pod koniec lat 60. jako dziecko i zawsze darzyłem je pewnym sentymentem. Zawsze postrzegałem ich szeroko zakrojone działania reklamowe jako swego rodzaju „misyjne” starania o przyciągnięcie nowych kolekcjonerów. Wiem, że ten pogląd wydaje się naiwny, ale jeśli nikt nie dociera do ludzi spoza naszego rynku, jak hobby może się rozwijać? Jednak w ostatnich latach Littleton odszedł od solidnego numizmatu, na którym zbudował swój wielki fundament, a pokolorowane monety i fałszywe zestawy naprawdę mnie zasmucają.
Przedstawiłem opinię czytelnika, którą otrzymałem, dyrektorowi Littleton (chociaż nie widział listu Billa) i poprosiłem o odpowiedź Littletona. Dyrektor, który nie chciał, aby na jego nazwisko pojawiło się nazwisko, powiedział, że powodem, dla którego Littleton sprzedaje tego typu rzeczy, jest to, że klienci o to prosili. Powiedział, że towary sprzedają się bardzo dobrze, dlatego Littleton zwiększa swoją ofertę w tym zakresie.
Co myślisz o tym problemie? Czy Littleton nie jest w stanie reklamować tego rodzaju rzeczy, czy po prostu nadążają za duchem czasu, więc niech „kupujący się strzeże”? Czy ten czcigodny wielki patriarcha naszego hobby wyprzedaje się i zapomina o swoich korzeniach?
Jednak, z całą uczciwością, Littleton zapewnia usługi, które oferuje niewielu handlarzy monet. Dawanie kolekcjonerom monet opcji „kup za zgodą” jest bardzo ryzykownym zajęciem. Niektórzy ludzie nigdy nie zwracają monet, a Littleton musi pokryć stratę tych monet. Ponadto pakowanie tych monet w celu wysłania ich do klientów w celu ich zatwierdzenia wymaga dużej liczby pracowników. Zwrócone monety muszą zostać ponownie zinwentaryzowane i ponownie umieszczone na magazynie. To kolejny koszt pracy, który musi ponieść wszyscy klienci Littleton. Jeśli szukasz sklepu z monetami typu kupno po zatwierdzeniu, Littleton jest dla Ciebie.
Pod redakcją: James Bucki